พฤติกรรม จะเป็นคนที่มีชีวิตเพื่อทำงาน เคารพกฎเกณฑ์ กติกา อดทน ให้ความสำคัญกับผลงานแม้ว่าจะต้องใช้เวลานานกว่าจะประสบความสำเร็จ มีความคิดที่จะทำงานหนักเพื่อสร้างเนื้อสร้างตัว มีความหนักแน่นเพื่อสร้างเนื้อสร้างตัว มีความทุ่มเทกับการทำงานและองค์กรมาก คนกลุ่มนี้จะไม่เปลี่ยนงานบ่อยเนื่องจากมีความจงรักภักดีกับองค์กรอย่างมาก

2. Generation X กลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2508 – 2522 อายุ 50 – 36 ปี

พฤติกรรม ชอบอะไรง่าย ๆ ไม่ต้องเป็นทางการ ให้ความสำคัญกับเรื่องความสมดุลระหว่างงานกับครอบครัว (Work-life Balance) มีแนวคิดและการทำงานในลักษณะรู้ทุกอย่างทำทุกอย่างได้เพียงลำพัง ไม่พึ่งพาใคร มีความคิดเปิดกว้าง พร้อมรับฟังข้อติติง เพื่อการปรับปรุง และพัฒนาตนเอง

3. Generation Y กลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2523 – 2543 อายุ 35 – 15 ปี

พฤติกรรม มีลักษณะนิสัยขอบแสดงออก มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ไม่ชอบอยู่ในกรอบ และไม่ชอบเงื่อนไข ต้องการความชัดเจนในการทำงานว่า สิ่งที่ทำมีผลต่อตนเองและต่อหน่วยงานอย่างไร มีความสามารถในการทำงานที่เกี่ยวกับการติดต่อสื่อสาร และยังสามารถทำงานหลาย ๆ อย่างได้ในเวลาเดียวกัน

          การทำงานในองค์กรไม่ว่าจะทำงานกับ Gen ไหน สิ่งที่เราควรคำนึงเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเด็กหรือผู้ใหญ่ นั่นคือ การเคารพและการให้เกียรติซึ่งกันและกันในการทำงาน เคารพในบทบาทหน้าที่ของกันและกัน เพื่อลดความขัดแย้งของช่องว่างระหว่างวัย เพราะทุกคนมีความแตกต่างที่บางครั้งยากจะเข้าใจ แต่หากเรามองข้ามคนอื่น และใช้ตนเองเป็นศูนย์กลางในการทำงาน ปัญหาย่อมเกิดขึ้นได้ในทุก ๆ วัน ลองหันหน้ามาคุยกัน ก้าวเท้าเดินเข้าหากัน มององค์กรเป็นหลักมากกว่าตนเอง การทำงานย่อมลดปัญหา และทำให้การทำงานราบรื่น หากเราเป็น Baby Boomer และ Generation X แค่เราเปิดใจรับฟังความคิดใหม่ ๆ จาก Generation Y ผสมผสานกับประสบการณ์ที่ผ่านร้อนผ่านหนาวจากการทำงานมานาน ย่อมก่อให้เกิดไอเดียใหม่ ๆ ดีกว่ายึดติดกับสิ่งเดิม ๆ ที่เป็นอดีตไปแล้ว เช่นกันกับ Generation Y ก็ต้องรู้จักมีสัมมาคารวะ ต่อ Baby Boomer และGeneration X ในฐานะผู้บังคับบัญชา และผู้ใหญ่ในการทำงานที่ผ่านประสบการณ์มาอย่างยาวนาน รับฟัง เปิดใจในคำสอนเพื่อนำไปพัฒนางานตนเอง และลดความผิดพลาดที่มี เท่านี้องค์กรย่อมพัฒนาอย่างก้าวกระโดด เพราะมีบุคลากรที่ รัก เคารพ ให้เกียรติกันและกัน ถึงแม้ความคิดจะแตกต่าง แต่มีเป้าหมายเดียวกัน นั่นคือ “สร้างองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน”

ที่มา : https://bit.ly/2nq8swn 

เรื่องโดย ณะรินทร โพธิ์พูล สถาบันนวัตกรรมการเรียนรู้ ม.มหิดล