ประชาชนทั่วไปเห็นความสำคัญของการสื่อสารทางไกลด้วยคอมพิวเตอร์ พวกเขาสามารถใช้คอมพิวเตอร์ทำงานที่บ้านและติดต่อสำนักงานผ่านอินเตอร์เน็ต

นอกจากนี้การทำธุรกิจผ่านอินเตอร์เน็ต ที่เรียกว่า e-commerce หรือ electronic commerce ได้แพร่หลายขึ้น เช่นบริษัท Dell ขายคอมพิวเตอร์ , Amazon.com ขายหนังสือ ผู้ใช้สามารถท่องไปซื้อของในโลกแห่งอินเตอร์เน็ต (e-shopping) ได้แทบทุกอย่าง ตั้งแต่บ้าน ฮาร์ดแวร์ โปรแกรม ประกัน หนังสือ การท่องเที่ยว ฯลฯ ซึ่งเป็นผลดีต่อทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในการประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา

ในปีนี้ได้มีการเปิดตัว USB (Universal Serial Bus) ซึ่งเป็นช่องทางที่ใช้ต่อคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก เช่น เมาส์ แป้นพิมพ์ แ่ท่งควบคุม กล้องถ่ายรูป หรือหน่วยความจำแฟลช เป็นต้น