ในปัจจุบันนี้ความสามารถของ AI มีอะำรบ้าง ? คำถามนี้ตอบได้ยากเพราะมีการนำ AI ไปประยุกต์ใช้กับงานต่าง ๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม ก็อาจแบ่งกลุ่มของงานทางด้าน AI ได้ดังนี้

1. งานด้านการวางแผนและการจัดตารางเวลาอัตโนมัติ (autonomous planning and scheduling ตัวอย่างที่สำคัญคือ โปรแกรมควบคุมยานอวกาศระยะไกลขององค์การนาซา (NASA)

2. เกม (game playing) เช่น โปรแกรมคอมพิวเตอร์ดีพบลู (Deep Blue) ของบริษัทไอบีเอ็ม เป็นโปรแกรมเล่นเกมหมากรุก สามารถเอาชนะคนที่เล่นหมากรุกได้เก่งที่สุดคือ Garry Kasparov ด้วยคะแนน 3.5 ต่อ 2.5 ในเกมการแข่งขันหาผู้ชนะระดับโลก เมื่อปี ค.ศ. 1997

4. การวินิจฉัย (diagnosis) เป็นการศึกษาเรื่องสร้างระบบความรู้ของปัญหาเฉพาะอย่าง เช่น การแพทย์หรือวิทยาศาสตร์ จุดประสงค์ของระบบนี้คือทำให้เสมือนมีมนุษย์ผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาและคำตอบเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ
งานวิจัยด้านนี้มีจุดประสงค์หลักว่าเราไม่ต้องพึ่งมนุษย์ในการแก้ปัญหา แต่อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติแล้วระบบผู้เชี่ยวชาญยังต้องพึ่งมนุษย์เพื่อให้ความรู้พื้นฐานในช่วงแรก การจะทำงานวิจัยเรื่องนี้ต้องอาศัยความรู้พื้นฐานหลายเรื่อง ไม่ว่าจะเป็น การแทนความรู้, การให้เหตุผล และ การเรียนรู้ของเครื่อง ตัวอย่างของงานประภทนี้คือ โปรแกรมการวินิจฉัยโรคหรือระบบผู้เชี่ยวชาญ MYCIN สำหรับโรคที่ติดเชื้อทางเลือด

หุ่นยนต์อาสิโม

5. การวางแผนปัญหาที่ซับซ้อน (logistics planning) ตัวอย่างคือ ในปี ค.ศ. 1991 ประเทศสหรัฐอเมริกาได้ประสบภาวะวิกฤตที่เรียกว่า Persian Gulf รัฐบาลจึงใช้โปรแกรม DART ในการวางแผน

ุ6. หุ่นยนต์ (robotics) เช่น หุ่นยนต์อาสิโม (ASIMO) หุ่นยนต์จิ๋วช่วยในการผ่าตัด

7. ความเข้าใจในภาษามนุษย์ (language understanding) เช่น โปรแกรม ALICE ผู้เรียนสามารถลองคุยกับอลิซได้ที่เว็บไซต์ http://alicebot.org/

8. การแก้โจทย์ปัญหา (problem solving) เช่นโปรแกรม PROVERB ที่แก้ปัญหาเกมปริศนาอักษรไขว้ ซึ่งทำได้ดีกว่ามนุษย์

ตัวอย่างเหล่านี้เป็นการนำ AI ไปประยุกต์ใช้จริงที่มีแล้วในปัจุบัน มิใช่มีแค่ในฝันหรือในนวนิยายวิทยาศาสตร์เท่านั้น