อุตสาหกรรม AI (ค.ศ. 1980-present)

ใช้ระบบผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาได้เข้ามามีบทบาทในวงการอุตสาหกรรม เช่น ระบบ R1 ถูกใช้ในบริษัท DEC ในการช่วยหาการสั่งซื้อระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ที่เหมาะสม ซึ่งทำให้บัริษัทประหยัดได้ถึงปีละ 40 ล้านดอลลาร์ต่อปี ในบริษัท DEC เองใช้โปรแกรมระบบผู้เชี่ยวชาญถึง 40 ระบบ

บริษัทอื่นอีกหลายบริษัทต่างก็ให้ความสนใจและยอมลงทุนมหาศาลสร้างโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ แต่ไม่ประสบความสำเร็จดังที่คาดไว้