การดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง กับ BCP (Business Continuity) ตอน 2
ก่อนลงมือทำขอแนะนำกันเสียหน่อย เนื่องจากทีมเราเป็นส่วนงานสนับสนุนงานเล็กๆ ในองค์กรได้รับมอบหมายให้ ดูในส่วน IT จึงสรุปได้เป็นตัวอย่างเป็นกระบวนการทำ BCP มีรายละเอียดประมาณนี้
1.ประชุมเลือกหัวข้อความเสี่ยงที่มีความสำคัญหรือมีผลกระทบ
2.นำมาศึกษาวิเคราะห์กำหนดกระบวนการทำงาน
3.กำหนดกลยุทธ์วางแผนในการดำเนินการทดแทน
4.จำลองสถานการณ์ และประเมินระยะเวลาในการทำ BCP ตามลำดับ
5.แต่งตั้งผู้ควบคุมดูแลตามกระบวนการแผนทั้งหมด
6.ทดสอบบันทึกผลกำหนดเป็นรอบปฏิบัติ ตามระยะเวลาเห็นสมควร
ประชุมเลือกหัวข้อความเสี่ยงที่มีความสำคัญหรือมีผลกระทบ : หลังจากที่สรุปกระบวนการที่จะทำ BCP เรียบร้อย ฝ่ายคอมพิวเตอร์ประชุมเลือกหัวข้อว่าจะทำ BCP ตัวเครื่อง SERVER เพราะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการให้บริการข้อมูล ผ่านเครื่อข่าย Internet
การศึกษาวิเคราะห์ : หากในส่วนนี้ไม่ให้บริการระบบที่อยู่ภายใน Server จะไม่สามารถให้บริการได้ ซึ่งในกรณีไม่สามารถให้บริการได้ ระบบภายในที่ ตอนต่อไปจะเป็น และ
กลยุทธ์วางแผนในการดำเนินการทดแทน : ที่สำคัญควรมีแนวทางการให้บริการสำรอง สำหรับส่วนงานนี้ได้เตรียมทำ Server สำรองทำ DR Site กับหน่วยงานอื่น (ฝาก Server สำรองนอกพื้นที่) เพื่อให้บริการทดแทน
ตอนหน้าจะจำลองสถาณการณ์และมีตารางตัวอย่างให้เห็นกันชัดเจนมากยิ่งขึ้น
เรื่องโดย พัชรศิษฏ์ ปีเจริญ สถาบันนวัตกรรมการเรียนรู้ ม.มหิดล
