หัวข้อ: HAPPINOMETER กับแผนปฏิบัติการสร้างสุข (1)

• กระบวนการ: Action plan ชื่อแผนปฏิบัติการ ชื่อโครงการต้องชัดเจน (ในแต่ละปีจะมีแผนงาน/โครงการเป็นจำนวนมากจะได้จำได้ง่าย) ควรตั้งชื่อให้น่าสนใจ มีเอกลักษณ์ เพื่อผู้เกี่ยวข้องจะได้จำแผนปฏิบัติการของเราได้ เป็นชื่อที่สื่อให้รู้ว่า จะทำอะไร มีวัตถุประสงค์อะไร ชื่อไม่ยาวเกินไป
• ความสำคัญและที่มาของปัญหา
  • ต้องดำเนินการวิเคราะห์ปัญหา
  • รวบรวมข้อเท็จจริงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา
  • เลือกเฉพาะข้อเท็จจริงเกี่ยวข้องกับปัญหา
• สถานการณ์ปัญหา
  • ค่าคะแนนเฉลี่ยที่ต่ำ เกิดจากอะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร
  • ค่าคะแนนเฉลี่ยที่ต่ำนั้น ต่ำจริง หรือไม่ เพราะเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
  • มีข้อเท็จจริง หรือ ข้อมูลอื่น ๆ ที่นำมาอ้างอิง สนับสนุน สถานการณ์ปัญหาหรือไม่อย่างไร
• เป้าประสงค์
  • วัตถุประสงค์ของการพัฒนาในระดับที่สูงกว่าโครงการ โครงการจึงต้องมุ่งให้บรรลุผลลัพธ์บั้นปลาย หรือ เป้าหมายสุดท้าย (วิสัยทัศน์องค์กร) ผลที่โครงการมุ่งจะบรรลุผลภายในระยะเวลาที่กำหนดของโครงการ ซึ่งจะบรรลุผลตามที่กำหนดไว้เมื่อโครงการได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตามที่ต้องการ
• วัตถุประสงค์เฉพาะ (Objective)
  • วัตถุประสงค์ที่ดี ต้องสามารถประเมินผลได้
    • เจาะจง (Specific) ต้องมีความเจาะจง ว่าต้องการทำอะไร และ ผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไร
    • วัดได้ (Measurable) ต้องวัดผลที่เกิดขึ้นได้ ไม่เป็นภาระแก่ตัวชี้วัดมากเกินไป
    • เห็นพ้อง (Appropriate) ต้องได้รับการเห็นชอบซึ่งกันและกัน สอดคล้องกับปัญหาของโครงการ
    • เป็นจริงได้ (Realistic) ต้องท้าทาย และสามารถทำสำเร็จได้ เป็นไปได้จริง เกิดขึ้นได้จริง
    • ภายใต้กรอบเวลาที่เหมาะสม (Time Bound) ต้องมีระยะเวลาในการทำงานที่เหมาะสม และสำเร็จตรงตามเวลา
  • ควรลงรายละเอียดว่า การทำโครงการ/แผนงานนี้ จะทำให้องค์การได้รับผลลัพธ์ (Outcome) อะไรบ้าง
  • สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานหรือประหยัดค่าใช้จ่ายขององค์กรได้มากน้อยเพียงใด

    • ตัวอย่าง วัตถุประสงค์

      • เพิ่มมิติผ่อนคลายดี จาก ร้อยละ................ในปี 2565 เป็น ร้อยละ...........ในปี 2566
      • เพิ่มมิติสุขภาพเงินดี จาก ร้อยละ...............ในปี 2565 เป็น ร้อยละ...........ในปี 2566
• กลุ่มเป้าหมาย
  • ระบุกลุ่มเป้าหมายที่เข้าร่วมโครงการว่าเป็นใคร (กรณีที่มีโครงการเฉพาะ)
    • ตัวอย่างเช่น 
      • กลุ่มสายสนับสนุน/ กลุ่มนักวิชาการ /กลุ่ม Talent ฯลฯ
      • บุคลกรกลุ่ม Yong Generation 
      • บุคลากรกลุ่ม Gen Y 
  • เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการวัดผลสำเร็จ
• หน่วยงานที่รับผิดชอบ
  • ควรมีการกำหนดชื่อบุคคล หรือตำแหน่ง ผู้ที่รับผิดชอบแผนปฏิบัติการหลักไว้
  • ในแต่ละกิจกรรม ควรกำหนดผู้รับผิดชอบในชัดเจนเช่นเดียวกัน
  • ผู้รับผิดชอบในแต่ละกิจกรรม ไม่ควรมากหรือน้อยเกินไป ผู้รับผิดชอบควรเหมาะสมกับกิจกรรมนั้น ๆ