VoIP คืออะไร หลายคนคงสงสัยใช่ไหมครับ หรือ ก็อาจจะเคยได้ยินมาบ้าง แต่ถ้าเป็นคนที่คุ้นเคยกับการทำงานเกี่ยวกับการวางระบบ Network อยู่แล้วก็คงรู้จักเป็นอย่างดี ชื่อเรียกมันเต็มๆก็คือ Voice over IP
VoIP ก็คือการส่งสัญญาณไปบนระบบ Network แต่เป็นการส่งสัญญาณ ที่เกี่ยวกับการสื่อสารเป็นหลักการสื่อสารที่ว่านี้ ก็จะเกิดขึ้นระหว่างสองฝ่ายโต้ตอบกันไปมา แตกต่างกับการส่งข้อมูล ถ้าจะให้เข้าใจง่ายๆ มันก็คือ ระบบโทรศัพท์แต่มันล้ำหน้ากว่านั้นมาก เพราะอดีตเราจะคุ้นเคยว่า ระบบโทรศัพท์ หรือ การโทรศัพท์ คือการพูดคุยกันแบบใช้เสียงในการสนทนา โดยผ่านการส่งสัญญาณจากผู้ให้บริการ เอาง่ายๆก็ TOT True หรือ CAT โดยผ่านสายทองแดง ที่ผู้ให้บริการลากผ่านเสาไฟฟ้ามาที่บ้าน หรือ ในออฟฟิต เราก็นำสายนี้มาต่อโทรศัพท์โดยตรง หรือ ไปเข้าตู้สาขา(PBX) โดยจะใช้สายทองแดงเป็นหลักในการโทรศัพท์ พูดคุยสื่อสารด้วยเสียงเพียงอย่างเดียว
VoIP นี้คือการสื่อสารที่วิ่งอยู่บนระบบ Network ซึ่งจะอธิบายระบบ Network ให้เข้าใจง่ายๆก่อน ระบบ Network ไม่จำเป็นต้องมี Internet ง่ายๆก็คือ เราเอาสาย Lan มาต่อกันเองระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์สองเครื่อง หรือ จากอุปกรณ์ใดๆ ก็เกิดระบบ Network ขึ้นแล้ว นั่นก็เท่ากับว่าระบบ VoIP จะเปลี่ยนจากการสื่อสารผ่านทองแดง มาอยู่บนสาย LAN หรือ WiFi แทน โดยใช้ตัวที่เรียกว่า เครือข่าย IP (Internet Protocol) ในการหาระบุตำแหน่งๆต่างๆของอุปกรณ์ เริ่มเห็นเป็นรูปเป็นร่างแล้วใช่ไหม ซึ่งสมัยก่อนเจ้าตัว IP นี้ ส่งได้แต่ข้อมูลเท่านั้น แต่ปัจจุบันมันก็มีการพัฒนาตัวเองให้ส่งสิ่งอื่นๆได้มากขึ้น จนมันสามารถส่ง เสียง และ ภาพได้
นั่นก็หมายความว่าทุกที่ที่เรามีระบบ Network เราสามารถใช้งานระบบโทรศัพท์ได้นั่นเอง ซึ่งจะมาเจาะลึกในประโยชน์ของมันอีกครั้งในบทความหน้า รับรองว่า เงินในกระเป๋าของท่านจะเหลือเยอะขึ้นอย่างแน่นอน ถ้าท่านรู้จักใช้ระบบ VoIP ..... และรู้หรือไม่ Line Skype Facetime หรือ การโทรผ่าน Facebook ล้วนแล้วแต่ใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า VoIP ทั้งสิ้น
